1. Devenir client tout simplement

Dans le passé, les guichets des succursales bancaires se trouvaient dans des halls vénérables dans lesquels personne ne souhaitait vraiment se montrer avec un compte en banque dans le rouge. Il y a quelques semaines, nous avons renvoyé ces obstacles aux livres d’histoire en ouvrant notre nouvelle succursale de l’Europaallee. Nous faisons désormais un pas de plus avec CSX: le compte CSX peut tout simplement être ouvert dans l’appli sans aucune formalité sur papier, un appel vidéo étant pour l’instant encore nécessaire pour l’identification. Et directement après, on connaît son nouvel IBAN et on peut découvrir l’appli… À propos:

2. La sécurité d’une grande banque

D’innombrables experts en informatique, ingénieurs réseau et spécialistes des données travaillent au Credit Suisse et veillent à une gestion sécurisée des données et à ce que la banque en ligne et mobile respecte les normes de sécurité les plus élevées. Nous sommes donc également fiers d’avoir reçu en juillet 2019 la notation A+ d’ImmuniWeb® (fournisseur/exploitant de solutions d’intelligence artificielle pour la sécurité des applications) pour le cryptage SSL et la sécurité de nos sites Web et de nos applications mobiles. Les clients de CSX bénéficient aussi de ces mesures de sécurité, et pas seulement de la protection des déposants des banques suisses, qui va évidemment de soi.

3. Un support assuré par des personnes 

Nous en avons tous fait l’expérience: les gens deviennent nerveux quand, d’un seul coup, quelque chose ne fonctionne plus. Et encore plus quand il s’agit d’accès à son compte ou de sa carte lors d’une opération de paiement sans espèces. Il va de soi qu’écrire à un chatbot ne nous suffit pas. Nous avons besoin d’une aide rapide et il est bon de savoir que le Credit Suisse a des centaines de collaborateurs au service clientèle, qui répondent rapidement et simplement aux demandes des clients, même de ceux qui ont un compte CSX gratuit.

4. Sentir le pouls du développement technologique

Même si nous ne sommes pas encore en mesure de communiquer nos plans: l’appli qui est désormais disponible dans l’Appstore ou qui est déjà installée sur votre smartphone connaît un développement permanent, et d’autres fonctionnalités et options viendront s’ajouter au produit CSX au cours des prochains mois. Il est possible d’en suivre l’évolution sur notre nouveau site Web, ou comme cliente ou client de CSX. Nous recommandons la deuxième solution et nous nous réjouissons des feed-back que nous recevons sur notre offre.

5. Un véritable compte suisse avec une Debit Mastercard gratuite

Pourquoi les gens ont-ils besoin d’un compte et d’une carte bancaire en Suisse? Pour recevoir leur salaire, régler des factures ou effectuer leurs achats quotidiens sans espèces, en conformité avec les règles d’hygiène. Tout cela est parfaitement possible avec CSX, grâce au compte en banque avec un IBAN suisse, à l’appli avec une judicieuse fonction de paiement et à la Debit Mastercard, qui débite en temps réel sur le compte les paiements en ligne et dans les boutiques.

Il existe certainement d’autres raisons de miser sur CSX, les questions financières étant, somme toute, des choses très personnelles. Mais une chose est sûre: devenir cliente ou client du Credit Suisse en 10 minutes, profiter de la banque mobile sécurisée et pouvoir appeler de vraies personnes en cas de problème? Mais bien sûr!