Che cos'è CSX? Tutta la qualità di Credit Suisse in una app.

L’offerta di servizi bancari digitali CSX comprende i più importanti servizi bancari di cui avete bisogno nella vita di tutti i giorni.

  • Un conto, che potete aprire in meno di 10 minuti direttamente nella p
  • Una Debit Mastercard, con la quale potete pagare senza commissioni di transazione nei negozi online e all’estero
  • Un modello di prezzo trasparente
  • La possibilità di collegare il conto con TWINT

CSX unisce il know-how e l’affidabilità di Credit Suisse con la facilità di utilizzo per gli utenti di una app mobile. 

26/11/2020

Selezionate la vostra carta. Pagate solo ciò che vi serve.

Domande comuni

L'autenticazione video non funziona sui dispositivi Huawei.

 

Si prega di avere un dispositivo aggiuntivo (cellulare, tablet o laptop) presente per concludere con successo la fase 3 (video autenticazione) del processo di onboarding del CSX.

 

Una volta raggiunta la finestra del browser di autenticazione delle videochiamate sul vostro dispositivo Huawei, copiate l'URL e inviatelo ad un altro dispositivo. Aprire l'URL sul dispositivo non Huawei e completare il processo di verifica video. Dopo aver completato con successo il processo di onboarding, passare nuovamente all'applicazione CSX sul dispositivo Huawei per continuare il processo di onboarding.

Purtroppo non è tecnicamente possibile convertire i conti esistenti in un nuovo conto CSX. Per beneficiare di CSX, dovete aprire una nuova relazione clientela con l'app mobile CSX di Credit Suisse. Procedere come descritto di seguito.

 

Una volta aperto il conto, potete inviarci un ordine di chiusura del vostro conto esistente. Non dimenticate di impostare eventuali ordini permanenti e addebiti diretti e di informare i datori di lavoro e/o altre persone che vi trasferiscono denaro.

 

1. Controllare il software

Assicurati che almeno la versione 12 di iOS / Android versione 6 sia installata sul tuo cellulare.

- Apple iOS: Impostazioni >> Generali >> Info >> Versione software

- Android: Impostazioni >> Informazioni sul telefono >> Informazioni sul software

 

2. Aggiornamento dell'applicazione

Aggiornamento all'ultima versione dell'applicazione Credit Suisse Direct. 

 

3. Inizio apertura

1. Esci dalla banca mobile (Altro >> Uscita)

2. Nella schermata di login, selezionare Altro >> Servizi >> Diventa cliente 

3. Seguire il processo di apertura

 

Potete contattarci anche telefonicamente. Trovate i dettagli in calce alla voce «Contatti». Si prega di notare che l'apertura è possibile solo attraverso l'applicazione.

Il passaggio dalla Basic White Debit Mastercard alla Premium Black Debit Mastercard (o viceversa) può essere effettuato in modo molto semplice. Nella app CSX potete facilmente attivare il passaggio tra le varie carte di debito.

 

Basta cliccare su «Cambiare la carta».